1. všeobecná ustanovení

Kupující závazným objednáním potvrzuje, že přijímá Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2. objednání zboží

Zboží je možné objednat on-line pomocí e-shopu na adrese www.kvysivka-eshop.cz, e-mailem na adresu vysivka@volny.cz nebo na adrese Milena Hampelová, P. O. BOX 35, 54101 Trutnov. 
Uvedené ceny za zboží jsou konečné, platné v době objednání zboží, uvedeny v Kč či € a s DPH

3. způsob platby

Způsob platby si z uvedených možností vybírá kupující. Může využít bezhotovostního převodu na bankovní účet, kdy se jedná o platbu předem. Po jejím přijetí bude objednané zboží odesláno. Dále pak platba v hotovosti dobírkou při přijímání zboží.

4. způsob doručení

Zboží je odesíláno prostřednictvím České pošty.

5. zrušení objednávky

Kupující je oprávněn zrušit bez udání důvodu učiněnou objednávku do 24 hodin od jejího uzavření, a to pomocí e-mailu nebo telefonicky.

6. nevyzvednutí zásilky

V případě pochybení kupujícího, kdy se nám vrátí zasílaná zásilka (špatně uvedená adresa, nevyzvednutí zásilky v době jejího uložení na České poště), vás budeme kontaktovat. V případě opětovného zaslání zboží hradí náklady za přepravu kupující.